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Programmi System Service Reliance

Mantenete costantemente ottimali le prestazioni del vostro sistema, minimizzate i tempi di fermo e accedete all’assistenza con diritto di priorità

Perché possiate contare su un’efficienza di servizio ottimale della vostra attrezzatura e sulla piena conformità a norme e regolamenti, abbiamo sviluppato i programmi System Service Reliance, una gamma completa di servizi per sistemi e attrezzature. Questi esaurienti pacchetti di servizi e assistenza consentono di scegliere il livello di copertura più adatto per le proprie esigenze. Tutti i servizi sono forniti dai nostri specialisti mondiali che, in virtù di decenni d’esperienza, hanno un’approfondita conoscenza delle nostre apparecchiature.

Per contattarci
  • Programma Essential Reliance: include una gamma di servizi di manutenzione preventiva e di assistenza per l'identificazione e la risoluzione dei problemi
  • Programma Advanced Reliance: offre una maggiore copertura, con tempi di risposta più rapidi e la priorità di accesso all'assistenza da remoto e in loco
  • Programma Total Reliance: garantisce il massimo livello di protezione per le tue attrezzature e i minori tempi di reazione possibili da parte nostra
Annual preventive maintenance

Check-up annuale completo da parte dei nostri tecnici certificati. Sostituzione dei componenti soggetti a usura e danneggiati con il nostro kit di manutenzione

    Certified spare parts

    Le parti di ricambio sono accompagnate da un certificato di conformità, per garantire la certificazione del sistema

      Access to technical support

      Priorità di accesso all'assistenza fornita dai nostri esperti da remoto o in loco

        Spare parts advisory service

        I nostri esperti raccomanderanno le parti di ricambio da tenere a disposizione per garantirsi la continuità del processo

          Asset tagging solution

          Ciascun sistema è dotato di un codice QR univoco che, se scansionato, consente di contattare semplicemente e rapidamente l'assistenza tecnica per trovare risposta alle proprie domande o per programmare più velocemente un intervento di manutenzione

            Remote connection

            Tramite connessione remota, i nostri esperti possono visualizzare cosa accade nel tuo sistema e, se richiesto, prenderne il controllo, risolvendo all'istante eventuali inconvenienti

              Tutti i servizi sono forniti dai nostri specialisti mondiali che, in virtù di decenni d’esperienza, hanno un’approfondita conoscenza delle nostre apparecchiature. Per saperne di più, non esitare a contattarci utilizzando il modulo seguente!

              Letteratura sui prodotti

              Brochure: Bioprocessing Systems Services
              Volantino: Spare Parts Classification
              Scheda tecnica: System Service Reliance Plans

              Parla con un esperto dei servizi per i sistemi per il bioprocesso

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              Installazione di attrezzature dei sistemi di bioprocesso
              I nostri ingegneri qualificati lavoreranno insieme a voi per assicurarsi che le attrezzature per il bioprocesso vengano installate ed entrino in funzione nel minor tempo possibile, nel rispetto delle vostre esigenze e dei requisiti di legge.
              Qualifica dei sistemi
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              Servizi specializzati e servizi di formazione per i sistemi di bioprocesso
              I nostri ingegneri qualificati lavoreranno al vostro fianco per rendere operative le vostre attrezzature nel minor tempo possibile. Il nostro team di esperti affiancherà i vostri operatori per assicurarsi che acquisiscano tutte le competenze necessarie ad utilizzare le vostre attrezzature.
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              Test di integrità dei filtri efficienti: innalzate di livello il vostro controllo della qualità con Integritest® 5, lo strumento che consente di effettuare test del punto di bolla, test di diffusione e test di filtri idrofobi in linea e non in linea.
              Bioreattori monouso Mobius® per i bioprocessi
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              Supporti per filtri e sistemi di chiarificazione per il bioprocesso
              Le nostre strutture portanti e i nostri sistemi modulari per i filtri di profondità monouso sono l’ideale per le operazioni di chiarificazione su scala pilota e su scala di processo, grazie ai moduli filtranti Pod che permettono qualsiasi passaggio di scala senza variazioni di ingombro.
              Supporti e sistemi per filtrazione a flusso tangenziale
              Migliorate i vostri processi di filtrazione con i nostri sistemi per filtrazione a flusso tangenziale. Minimizzate il volume morto e raggiungete concentrazioni elevate e recuperi impeccabili in una gran varietà di applicazioni.
              Colonne cromatografiche per il bioprocesso
              Le colonne cromatografiche sono fondamentali per una separazione ottimale delle vostre molecole a valore aggiunto. Disponiamo di colonne per attività su ogni scala, da quella di laboratorio agli impianti pilota e di processo. Dalla fase di screening alla produzione su larga scala, le nostre colonne forniscono prestazioni robuste e consistenti, assicurando un grado di flessibilità adeguato per ogni tipo di lavorazione.
              Sistemi cromatografici per il bioprocesso
              I sistemi cromatografici monouso e multiuso sono decisivi per la separazione delle molecole di valore. Forniamo sistemi standard e su misura per ogni scala di processo, dagli impianti pilota a quelli industriali, garantendo prestazioni robuste e regolari, con tutta la flessibilità operativa che serve.
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