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Supply Excellence – Excellence de l'approvisionnement

L'approvisionnement continu et une qualité constante sont la base de notre partenariat avec nos clients. Un approvisionnement optimal, axé sur les besoin de nos clients, est au centre de notre activité.   

Supply Chain Operations

Notre équipe Quality and Regulatory travaille main dans la main avec nos équipes ISCO pour mettre en place :

  • Des équipes de production axées sur la technologie, garantissant les meilleures capacités de traitement pour fournir des produits de qualité à nos clients dans les meilleurs délais.
  • Un vaste réseau stratégique de centres de distribution, garantissant le bon produit au bon endroit au bon moment afin de répondre aux besoins de nos clients.
  • Des capacités de chaîne d'approvisionnement sophistiquées et adaptées à nos besoins des clients afin de maintenir leur satisfaction au plus au niveau, et ce, pour plus de 300 000 produits.

Nous assurons la qualité :

  • En lançant de nouveaux produits novateurs dans les usines existantes et en respectant nos normes de qualité les plus strictes.
  • En favorisant l'amélioration continue de nos produits grâce à un processus de suivi de nos clients et à un support qualité dédié.
  • En offrant un partenariat pour soutenir les réclamations de produits plus anciens, la capacité et les autres améliorations nécessaires.
  • En contribuant à soutenir et à promouvoir une culture de la qualité.
  • En pilotant et en soutenant les changements de production ayant un impact sur la performance des produits, les réclamations, les matières premières, les transferts d'usine, les fournisseurs, etc.

Nous assurons l'approvisionnement :

  • Grâce à une planification à long terme qui soutient la prise de décision concernant les capacités et les autres investissements nécessaires.
  • Grâce à une planification à court terme pour éviter les commandes en attente.
  • En étant un partenaire et un promoteur de la planification pour la continuité des activités et la sécurité d'approvisionnement.
  • En comprenant la gestion du cycle de vie des produits pour contribuer à la performance, aux opportunités de croissance et aux coûts.
  • En implantant des sites de fabrication de nos produits sur l'ensemble du réseau Integrated Supply Chain Operations (ISCO).

Gestion de la qualité fournisseurs – Supplier Quality Management

Notre programme Supplier Quality Management a été conçu pour nous permettre de contrôler de manière efficace la qualité de tous les produits, processus et services que nous achetons et qui, directement ou indirectement, entrent en jeu dans les produits que nous fournissons à nos clients.

Le groupe Supplier Quality Management assure la supervision du programme :

  • En veillant au maintien d'une procédure de gestion de la qualité fournisseurs conforme aux normes de qualité du groupe en matière de gestion de la qualité fournisseurs.
  • En formant, évaluant, contrôlant et assistant les sites Life Science dans le cadre de la mise en œuvre de tous les aspects du programme Supplier Quality Management décrit dans la procédure.
  • En maintenant le programme de gestion de la qualité des fournisseurs en réponse aux tendances industrielles et réglementaires, des exigences des clients et aux besoins de l'entreprise.

Évaluations et audits des fournisseurs

Tous les sites Life Science procèdent chaque année à une catégorisation de leurs fournisseurs et préparent un calendrier d'audit et d'évaluation.

Les évaluations se font sous la forme de questionnaires d'auto-évaluation à remplir par les fournisseurs, d'audits sur site ou des deux à la fois. Les questionnaires sont accompagnés de feuilles de notation.

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