跳轉至內容
Merck
首頁About Us故事別客氣,來跟我們聊聊吧﹗|認識格蕾絲‧葉(Grace Yee)

別客氣,來跟我們聊聊吧﹗|認識格蕾絲‧葉(Grace Yee)

三十年前,她學會如何培養細胞。從那時起,她幫助客戶找出導致細胞培養問題的原因。 

格蕾絲‧葉戴著耳機坐在辦公桌前。背景是她的桌上型電腦。

2023年12月19日 | 閱讀時間:3 分鐘

「你會在工作中學習,」每一位職業顧問都會對緊張的即將畢業的畢業生這麼說。科學家們對此尤其了解。他們的工具箱不斷擴展,以適應新方法、新協議和新儀器。全都有不同的產品功能與特性需要學習和掌握。

在工作中學習確實是種很好的學習方式,但這並非沒有困難的時刻。作為一名熱情的應屆大學畢業生,格蕾絲‧葉親身經歷了這一點。

「我親自動手了解有關細胞培養的一切,」格蕾絲說。「這很有挑戰性,但很有效。」

對細胞和分子生物學家來說,了解如何有效且有效率地培養細胞就像麵包師照顧酵母發酵劑或父母照顧新生兒一樣重要。生物需要持續的照顧。細胞培養使科學家能夠在小規模、孤立的規模上檢驗假設,這對生物學家來說是個巨大的優點。

雖然格蕾絲喜歡實驗室工作,但幾年後,她準備好做出改變,並於 1994 年加入了 Merck 的技術服務團隊。她開始支援那些在細胞培養方面遇到障礙的客戶,並喜歡幫助他們因應挑戰。

她在工作中再次學習。這一次,她學會如何成為一名偵探。

我們採訪她,以便更了解她的角色。


採訪 

備註: 本訪談經過編輯,以求清晰和簡潔。 

採訪者:您在目前的職位做什麼?

格蕾絲:就像我們團隊中的每個人一樣,我是負責解決客戶各種問題的專員。但我們也有特定的專業領域。對我來說,就是細胞培養。 

採訪者:細胞培養的哪些方面讓您感興趣?

格蕾絲:因為處理的是活體,所以必須不斷問自己細胞需要什麼。你必須深入了解細胞株,並明白其需求與您使用過的其他細胞株有何異同。

採訪者:為什麼細胞培養有價值?

格蕾絲:它們使研究人員能夠在嚴格控制的環境中研究活細胞,並仔細觀察細胞如何對不同的刺激做出反應等等。它們對科學家來說是非常有價值的工具。

採訪者:客戶致電詢問有細胞培養的常見問題是什麼?

格蕾絲:問題都是「我的細胞生長狀況不佳」的變體。

採訪者:你如何找出成因?

格蕾絲:就,我需要戴上偵探帽/當偵探。我總是從頭開始想:它們是如何抵達的?

採訪者:沒錯,因為我猜想如果剛到貨時就看起來有問題,這批細胞株可能就無法恢復了。

格蕾絲:沒錯,如果包裹放在收發室裡久達一個長週末,這些細胞可能從一開始就沒有機會了。如果細胞在到達時是健康的,那就是事情真正變得有趣的時候。我請客戶告訴我所有過程。細胞生存在什麼條件下?他們用什麼來「餵養」細胞?等等…

採訪者:通常誰會打電話來詢問細胞培養的問題?

格蕾絲:哦,任何人都可能。有時我會與在細胞培養方面有經驗的人交談,而其他時候我會與正在學習的學生一起工作。 

採訪者:是不是讓你想到剛開始學習的時候?

格蕾絲:當然。我在這些科學家身上看到了年輕時的自己。這是我引導他們走向正確方向的機會,這樣他們就不會養成壞習慣。能夠在那個艱難的時刻擔任導師是非常有成就感的。

採訪者:您對剛開始細胞培養的人有什麼建議嗎?

格蕾絲:一定要用驗證過的細胞株。另外,請閱讀細胞概述、培養基和補充劑要求,以便對細胞有正確的期待。  對剛嶄露頭角的細胞培養者來說,《細胞培養基本技術手冊》是很好的參考。您也可以查看基本的故障排除技巧。  

採訪者:當偵探,可能很難感到無聊。

格蕾絲:沒錯。這就是讓我一直堅持的原因!


該系列介紹 

「別客氣,來跟我們聊聊吧﹗」  

幾十年來,這個簡單的短語一直為我們的平面產品目錄增添光彩。它鼓勵研究人員主動提出問題或分享障礙。如果解決方案不存在,我們就會努力工作—現在仍是如此—來取得、找到或創造它。  

如今,我們可能不再印刷目錄書刊,但我們將繼續秉承客戶優先的傳統。研究人員遇到實驗方案難以運行時,只需點擊、致電或發訊即可獲得我們的技術服務。從棘手的實驗到完全無法配合的實驗,我們的團隊隨時準備好支援客戶。在本系列中,我們顛覆了技術服務專家回答的慣例,轉而聚焦在這些專家難忘的時刻以及他們與科學間引人入勝的互動。   

聯絡技術服務團隊。 

本系列還有更多 

坐在辦公桌前的寶拉.史利,身後有三個螢幕。

認識史利博士

寶拉.史利博士是一位長期的技術服務專家,她指導科學家度過實驗室中的挑戰時刻。十年過,她仍清楚記得一次對話。了解她難忘的事。

登入以繼續

若要繼續閱讀,請登入或建立帳戶。

還沒有帳戶?