超純水・純水製造装置のためのMilli-Q® Service
超純水・純水製造装置の性能を最大化させるために認定技術員がサポートします。Milli-Q®Serviceでは、お客様の個々のニーズに合わせて、最適なサービスプランとメンテナンスオプションを提供しています。バリデーション環境やそれ以外の環境においては製薬、臨床検査、大学、産業、研究、食品・飲料、官公庁のラボなどがあります。
Milli-Q®の特長
- 私たちのサービスは、お客様の装置の日々の性能を維持し、長期間安心してご使用いただくことを目的としています。
- Milli-Q®認定技術員が、超純水・純水製造装置の設置、バリデーション、キャリブレーション、メンテナンスなどのサービスを提供します。
- 故障を未然に防ぐ予防的メンテナンスから規制ガイドライン（GLPやcGMPなど）への準拠支援に至るまでMilli-Q®に関わるあらゆることをサポートします。
- デジタルサービスは装置管理を簡素化し、お客様のラボが最大の生産性を発揮できるようサポートします。
Milli-Q®Service Plan
お客様のラボのニーズに合わせて、3つのタイプから選択できます。Milli-Q® Service Planには、認定技術員による年1回の診断点検と、パーツ交換が含まれます。
MyMilli-Q™デジタルサービス
MyMilli-Q™オンラインソリューションにより装置の効率化や監査準備のサポートを行い、ラボの生産性を最大化します。
- Milli-Q® Management
- Milli-Q® Connectによる遠隔からのモニタリングと診断
- トラブルシューティングポータル
超純水・純水製造装置のバリデーション
Milli-Q® Service Planは、さまざまな環境下のお客様のバリデーション手順をサポートします。これらのサービスおよびサポートは超純水・純水製造装置に関わるすべての要素をカバーしており、さまざまな査察に準拠しています。
キャリブレーション、ベリフィケーション、装置適合性試験
キャリブレーション、ベリフィケーション、装置適合性試験によって以下が可能になります。
- 経時的なリスクの排除
- 研究・試験の完全性の確保
- 品質保証体制の強化
その他のサービス
私たちはお客様の装置管理や運用サポートのためのサービスも幅広く提供しています。
- 超純水・純水製造装置の設置
- 貯水タンクとループ配管の殺菌
- 延長保証
- 追加の診断点検
- 計画的な消耗品交換
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