Passa al contenuto
Merck
HomeServiziServizi per i prodottiServizi e assistenza Milli-Q® Services

Servizi e assistenza Milli-Q® Services

Ottenete il massimo dal vostro sistema di purificazione dell’acqua con l’aiuto di chi l’ha ideato e costruito. I servizi Milli-Q® forniscono programmi di assistenza e opzioni di manutenzione della massima qualità per soddisfare le esigenze individuali dei suoi clienti, che comprendono laboratori farmaceutici, clinici, accademici, industriali, di ricerca, alimentari e governativi – in ambienti convalidati e non.  

Maggiori informazioni

La differenza Milli-Q®

  • I nostri contratti di assistenza sono concepiti per ottimizzare le prestazioni quotidiane del vostro sistema e prolungarne la durata in esercizio.
  • I nostri tecnici certificati Milli-Q® offrono supporto specialistico in loco per l’installazione, la convalida, la qualifica e la manutenzione dei sistemi di purificazione dell’acqua.
  • I nostri specialisti si occupano di ogni aspetto: dalla gestione della manutenzione preventiva al supporto per la conformità alle linee guida normative (ad es., GLP e cGMP).
  • I servizi digitali semplificano la cura del sistema e favoriscono la massima produttività del vostro laboratorio.

Programmi di assistenza Milli-Q®

Scegliete fra tre livelli di copertura per soddisfare le esigenze del vostro laboratorio. I nostri contratti di assistenza prevedono un controllo completo annuale eseguito da un tecnico certificato e la fornitura di ricambi originali inviati dal nostro stabilimento produttivo certificato ISO.

Servizi digitali MyMilli-Q™

Semplificate la gestione del sistema, snellite la preparazione degli audit e massimizzate la produttività del laboratorio con le soluzioni online MyMilli-Q™.

  • Gestione dei contratti online
  • MyMilli-Q™ Remote Care
  • Portale per l’identificazione e la risoluzione dei problemi per l’assistenza tecnica dell’analizzatore

Qualifica e convalida del sistema

Per gli ambienti regolamentati, i nostri programmi di assistenza Service Pharma™ agevolano le procedure di convalida e includono tutti gli elementi richiesti per la completa riqualifica del sistema, garantendo la piena conformità in caso di audit.

Servizi di calibrazione, verifica e test di idoneità

I nostri servizi di calibrazione, verifica e Suitability test alla farmacopea permettono di:

  • Eliminare i rischi di scostamento nel tempo
  • Garanzia dell’integrità del vostro lavoro
  • Rafforza la sicurezza della qualità

Altri servizi

Offriamo un’intera linea di servizi supplementari per assicurare il regolare funzionamento del vostro sistema e del vostro laboratorio:

  • Installazione del sistema
  • Sanitizzazione del serbatoio dell’acqua e del circuito di distribuzione
  • Estensione delle garanzie
  • Visite di manutenzione preventiva aggiuntive
  • Fornitura programmata dei consumabili di ricambio





Autenticati per continuare

Per continuare a leggere, autenticati o crea un account.

Non hai un Account?