Privacy Statement

A jelen adatvédelmi szabályzat a Merck KGaA és kapcsolt vállalkozásai („Merck” vagy „mi”) által gyűjtött személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályokat határozza meg. Az általános adatvédelmi rendelet („GDPR”) értelmében a személyes adatok Adatkezelői azok a Merck cégek, amelyekkel Ön üzleti kapcsolatban áll, vagy amelyek termékeit/szolgáltatásait Ön igénybe veszi. A különböző Merck cégek és kapcsolattartási adataik, valamint a Merck KGaA-csoport adatvédelmi tisztviselőjének kapcsolattartási adatai az alábbiakban szerepelnek.

A jelen adatvédelmi nyilatkozattal kívánjuk Ön tájékoztatni arról, hogy mely személyes adatot milyen célból kezelünk. „Személyes adat”: minden, azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó információ.

1. Milyen adatokat kezelünk és milyen célból?
2. Cookie-k, elemzési eszközök, közösségi plugin-ek és reklámozás
3. Személyes adatok címzettjei
4. Adattovábbítás harmadik országokba
5. Az adatok megőrzése
6. Gyermekek személyes adatai
7. Az Ön jogai
8. Kapcsolattartási adatok

1. Milyen adatokat kezelünk és milyen célból?

Az Önnel fennálló üzleti kapcsolatunk időtartama alatt (pl. az Ön által megvásárolt termékre vagy szolgáltatásra vonatkozó szerződés előkészítése, teljesítése és megkötése során) az Ön által részünkre biztosított személyes adatokat kezeljük, illetve olyan személyes adatokat, amelyeket a termék vagy szolgáltatás igénybevételével kapcsolatban Önről gyűjtünk. Kezelünk továbbá olyan adatokat is, amelyeket Ön önként biztosít számunkra, például kereskedelmi kiállításokon való részvételével, vagy weboldalainkon található nyomtatványok vagy kérdőívek kitöltése során. Ezen felül harmadik felek honlapjai által részünkre továbbított személyes adatokat is kezelünk, abban az esetben például, ha egyik hirdetésünkre kattintva kitölti a letölthető anyagok igénylésére, vagy hírlevélre való feliratkozásra vonatkozó nyomtatványunkat.

1.1 Honlapjaink böngészése

Honlapjaink böngészése során Öntől automatikus információkat kapunk. „Automatikus Információ” minden olyan, internetes szerverünk által automatikusan gyűjtött információ, amelyet honlapjaink Ön általi böngészése során böngészője rendelkezésünkre bocsát. Az általunk gyűjtött böngészési adatok tartalmaznak olyan adatokat, mint az Ön által látogatott honlapok, a látogatás időpontja és a böngészés időtartama, felkeresett oldalak, keresési előzmények, ideiglenesen az Ön IP-címe, valamint az Ön által a bevásárlókosárhoz hozzáadott tételek (amennyiben az utóbbi alkalmazandó). Az IP-cím segítségével azonosítjuk a települést, ahonnan oldalunkat látogatja, valamint azt a társaságot, amelynél az IP-címet regisztrálták. A felhasználók böngészési adatait összesített statisztikák készítéséhez, felhasználóink érdeklődésének feltérképezéséhez használjuk fel annak érdekében, hogy honlapunk különböző szolgáltatásait fejlesszük, felhasználóink számára hatékony hibaelhárítást biztosítsunk, továbbá honlapjaink korábbi látogatóinak azonosítása által honlapjaink böngészéséhez személyre szabott felhasználói élményt biztosítsunk. A böngészési adatokat felhasználjuk továbbá a látogatás-forgalmi minták tanulmányozására, illetve honlapjaink biztonságának fenntartására, helyreállítására, vagy technikai hibák azonosítása és kijavítása céljából.

1.2 Az igényelt szolgáltatások nyújtása

A honlapjainkon elérhető egyes szolgáltatások igénybevételéhez a felhasználói fiók létrehozása során olyan adatokat kérünk Öntől, mint például neve, vagy e-mail címe. Az adatokat az igényelt információk és szolgáltatások biztosítására használjuk fel, pl. releváns termékekről, szolgáltatásokról és/vagy promóciókról tájékoztatás adása, termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó kérdések megválaszolása, az igényelt hírlevelek, vagy egyéb marketing/promóciós anyagok Ön részére való megküldése, továbbá hozzáférés biztosítása online platformokhoz, applikációkhoz. Az Ön által igényelt vagy Önt esetlegesen érdeklő információk biztosítása érdekében előfordulhat, hogy az Önnel kapcsolatban gyűjtött adatok alapján az igényelt tartalmat személyre kell szabnunk. A honlapunkon megvásárolt termékekre vonatkozó értékesítési tranzakció végrehajtása, vagy az igényelt szolgáltatások nyújtása érdekében az alábbi, Önnel kapcsolatos adatokat használjuk fel: név, cím, e-mail cím, pénzügyi adatok, foglalkozás, szakterület és vásárlási előzmények.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a megvásárolt termékeket vagy szolgáltatásokra vonatkozó megrendelésekkel kapcsolatos intézkedésekhez bizonyos adatok megadása szükséges. Szükségünk van például az Ön címére ahhoz, hogy a megrendelt terméket elküldhessük Önnek. Az internetes nyomtatványokon egyértelműen megjelöljük azokat a mezőket, amelyek kitöltése a tranzakció végrehajtásához szükséges. Amennyiben Ön ezen adatokat nem biztosítja számunkra, a tranzakció végrehajtása nem lesz lehetséges.

1.3 Ügyfélmenedzsment

Olyan személyes adatait, mint pl. a kapcsolattartási adatai, annak érdekében kezeljük, hogy az Ön részére kielégítő ügyfélmenedzsmentet (pl. értékesítést követő utókövetést, vagy megfelelő bejelentés-feldolgozást) biztosíthassunk. Ebből a célból kezeljük továbbá ügyfélkapcsolataink kezelésének és fejlesztésének részét képező személyes adatokat, annak érdekében, hogy az Ön részére személyre szabott tartalmat tudjunk biztosítani, valamint fel tudjuk mérni, hogy Önnek ügyfélként milyen szolgáltatásokra van igénye. Személyes adatokat kezelünk ügyfeleink preferenciáinak és szokásainak elemzése érdekében, amely lehetővé teszi számunkra szolgáltatásaink fejlesztését, illetve annak biztosítását, hogy ügyfeleink számára a lehető legjobb minőségű szolgáltatást nyújtsuk.

1.4 Jogi kötelezettség és végrehajtás

Bizonyos esetekben a személyes adatok kezelése jogi kötelezettségen alapul. Jellemzően ide tartozik például a kábítószerrel való visszaélést azonosító hatóság felé fennálló adatszolgáltatási kötelezettség, vagy az úgy nevezett farmakovigilancia keretében végzett adatkezelés, pl.: gyógyszerek esetleges mellékhatásainak azonosítása eredményeképp felmerülő vizsgálati és adatmegosztási kötelezettség.

Szükség esetén adatait felhasználhatjuk saját jogaink vagy harmadik személyek jogainak (pl.: szerzői jogsértések esetén) érvényesítésére is.

1.5 Az Ön részére az érdeklődését esetlegesen felkeltő információk biztosítása

Célunk, hogy az Ön részére az érdeklődését esetlegesen felkeltő információkat biztosítsunk, továbbá hogy különböző kommunikációs csatornákon (telefon, e-mail, SMS, levél, közösségi média üzenetek) keresztül problémamentesen tudjuk tartani Önnel a kapcsolatot, felesleges információk küldése nélkül. Kapcsolattartásunk alapja az Önről gyűjtött, általunk való felhasználásra engedélyezett információk. Például az Ön e-mail címének és böngészési adatainak kombinációját felhasználjuk annak érdekében, hogy a honlapjainkon Ön által megtekintett termékekről tájékoztatni tudjuk. Az általunk gyűjtött információk alapján cégen belül megoszthatjuk, hogy milyen információkategóriák keltik fel az Ön érdeklődését.

Az általunk gyűjtött adatokat általánosságban abból a célból használjuk fel, hogy tájékoztassuk Önt új termékeinkről, innovációinkról, promócióinkról, szemináriumainkról, webináriumainkról, illetve eseményeinkről (pl.: kereskedői kiállítások).

Ilyen jellegű tájékoztatást az Ön részére kizárólag akkor küldünk, ha ezt számunkra lehetővé teszi, például, ha Ön hozzájárult promóciós e-mailek fogadásához, illetve nem tiltotta meg adatainak marketing-célokból történő felhasználását.

1.6 Profilalkotás

Profilalkotási eljárások segítségével optimalizáljuk és szabjuk személyre ügyfélkapcsolat-menedzsmentünket és reklámtevékenységünket. A reklámtevékenység személyre szabása és optimalizálása érdekében vásárlói profilokat hozunk létre, majd a vásárlókat a vásárlói profilok alapján különböző ügyfélcsoportokba soroljuk. Ezen csoportosítás lehetővé teszi, hogy az egyes célcsoportokra vonatkozó egyedi reklámtevékenység típusát, valamint annak tartalmát és gyakoriságát megállapítsuk. Profilalkotás céljából azon adatokat használjuk fel, amelyeket üzleti kapcsolatunk fennállása során biztosít számunkra. Ilyen személyes adatok lehetnek például a vásárlási szokások vagy a keresési szokások. A profilalkotás elsősorban olyan felhasználási adatokon alapulhat, amelyeket az ügyfelek hozzájárulásával állítunk össze, az ügyfél elektronikus reklámokkal kapcsolatos magatartásának mérésével és értékelésével, különösen az e-mailben küldött hírlevelek megnyitásának és az azokra való kattintás arányának mérésével és értékelésével.

2. Cookie-k, elemzési eszközök, közösségi plugin-ek és reklámozás

2.1 Cookie-k:

Cookie-k használatával tesszük lehetővé és könnyítjük meg honlapjaink használatát (pl.: ország-specifikus tartalmak bemutatásának vagy megjelenítésének optimalizációja). A „cookie-k” olyan kisméretű szövegfájlok, amelyek lehetővé teszik, hogy honlapjaink az Ön számítógépén információt tároljanak, illetve azokat a későbbiek során lekérjék (pl.: amennyiben a későbbiekben során Ön újra meglátogatja honlapunkat). A cookie-k használata például lehetővé teszi honlapjaink számára, hogy „emlékezzenek” a tartalom megjelenítéséhez Ön által beállított nyelvre.

Az alábbi cookie-kategóriákat használjuk:

• Ország-specifikus tartalom bemutatását vagy megjelenítését optimalizáló cookie-k (pl.: a honlap tartalmának az Ön nyelvén való megjelenítése, valamint az ehhez kapcsolódóan elérhető ország-specifikus termékek és áraik),
• beállítások eltárolását segítő cookie-k
• webes közönség-azonosító cookie-k

A böngészője szoftverében a cookie-k letilthatók, azonban ennek eredményeképp előfordulhat, hogy honlapjaink mindössze korlátozott mértékben lesznek használhatók.

A honlapjainkon használt cookie-król bővebb tájékoztatást itt kaphat.

2.2 Google Analytics:

Honlapjaink a Google Inc. („Google”) által biztosított webes elemző szolgáltatást, a Google Analytics-et használják abból a célból, hogy az Ön eszközén „elemző cookie-kat” helyezzenek el. Ez azt jelenti, hogy a felhasználókra, valamint a honlapjaink használatára vonatkozó információk a Google részére továbbításra kerülnek, amely a továbbított információkat a nevünkben abból a célból kezeli, hogy a honlapunkat érintő tevékenységekről jelentést készítsen, felmérje honlapunk látogatottságát, továbbá egyéb hasonló szolgáltatások nyújtása céljából. Ez magában foglalja az Ön IP-címének továbbítását, azonban az más Google adattal nem kerül egybevonásra. Ezen felül az IP-címet a Google (általában az Európai Unió területén belül) lerövidítve menti el. Az adatok Egyesült Államokban történő tárolása esetén az adatvédelem megfelelő szintjét a Google adatvédelmi pajzsnak (Privacy Shield) megfelelő tanúsítványa biztosítja.

Adatainak ezen célokból történő kezelése ellen a következő plugin telepítésével tiltakozhat: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Az adatok felhasználásának feltételeiről és az adatvédelemről bővebb tájékoztatást itt talál: http://www.google.com/analytics/terms/gb.

2.3 Adobe Analytics:

Honlapjaink az Adobe Systems Software Ireland Limited („Adobe”) által biztosított webes elemző szolgáltatást, az Adobe Analytics-et használják abból a célból, hogy az Ön eszközén „elemző cookie-kat” helyezzenek el. Ez azt jelenti, hogy a felhasználókra, valamint a honlapjaink használatára vonatkozó információk az Adobe részére továbbításra kerülnek, amely a továbbított információkat a nevünkben abból a célból kezeli, hogy a honlapunkat érintő tevékenységekről jelentést készítsen, felmérje honlapunk látogatottságát, továbbá egyéb hasonló szolgáltatások nyújtása céljából. Ez magában foglalja az Ön IP-címének továbbítását, azonban az más Adobe adattal nem kerül egybevonásra. Ezen felül az IP-címek földrajzi azonosítóval való ellátásukat megelőzően álnevesítésre kerülnek, illetve azokat a tárolást megelőzően egy generikus IP-címmel helyettesítik.

Adatainak ezen célokból történő kezelése ellen a következő plugin telepítésével tiltakozhat: (Az "Adobe Marketing Felhő használata üzleti vevőink számára” fül alatt): http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html.

2.4 Közösségi plugin-ek

Honlapjainkon az alábbi közösségi plugin-eket használjuk:

2.4.1 Facebook közösségi plugin-ek

Honlapjainkon használjuk a Facebook közösségi plugin-jeit, amelyeket a Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook”) üzemeltet. A plugin-ek a Facebook-logó, vagy a „Facebook közösségi plugin” jelölés alapján azonosíthatók. Amennyiben Ön olyan Merck oldalt látogat, amely ilyen plugin-t tartalmaz, akkor a böngésző közvetlen kapcsolatot hoz létre a Facebook-szerverekkel. A plugin tartalmát a Facebook közvetlenül az Ön böngészője részére továbbítja, ami ezt követően beágyazódik a honlapra. A plugin-ek beágyazásával a Facebook információt kap arról, hogy Ön megtekintette a Merck honlapjának kapcsolódó oldalait. Amennyiben Ön be van jelentkezve Facebook felhasználói fiókjába, akkor a Facebook a felhasználói fiókjához kapcsolva rögzíti a látogatást. Ha Ön igénybe veszi a plugin-eket - akár a „Kedvel” gombra kattintással vagy megjegyzés közzétételével - a vonatkozó információt az Ön böngészője közvetlenül a Facebook részére továbbítja, és ott tárolja. Amennyiben tájékozódni kíván a Facebook által végzett adatgyűjtésről, adatkezelésről és adatfelhasználásról, azok céljáról és terjedelméről, valamint az ahhoz kapcsolódó jogairól, és az adatai védelmét biztosító beállítási opciókról, kérjük, látogasson el a Facebook weboldalára, és tekintse meg a Facebook adatvédelmi szabályzatát. Amennyiben nem szeretné, hogy a Facebook Önről a Merck honlapjain adatokat gyűjtsön, először jelentkezzen ki a Facebook felhasználói fiókjából, és ezt követően látogassa a Merck honlapjait.

2.4.2 Twitter közösségi plugin-ek

Honlapjainkon a Twitter közösségi plugin-jeit (Twitter plugin) használjuk. A Twitter-t a Twitter, Inc. 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA üzemelteti. Minden alkalommal, amikor honlapjainkon olyan oldalt tekint meg, amelyre Twitter-gomb van beágyazva, az Ön internetes böngészője automatikusan letölti a Twitter-hez a Twitter-plugin megjelenítését a Twitter-plugin segítségével. A Twitter-plugin-ról bővebben az alábbi linkre kattintva tájékozódhat: https://about.twitter.com/de/resources/buttons. A Twitter-plugin-en keresztül a Twitter információt kap arról, hogy Ön honlapjainkon mely oldalakat látogatta meg. Ennek célja, hogy ezen oldal tartalmát a Twitter újratovábbítsa Önnek a Tweetek-en keresztül, ajánlataink promóciója céljából. Amennyiben be van jelentkezve a Twitter felhasználói fiókjába, a Twitter rögzíti a honlapjainkon való böngészési magatartását, illetve a Twitter-plugin tevékenységet, és ezt hozzárendelheti az Ön Twitter-fiókjához. Amennyiben Twitter felhasználói fiókjába be van jelentkezve, a Twitter a böngészési magatartására vonatkozó információkat abban az esetben is kezeli, ha nem kattint a Twitter-plugin-re. Az ilyen adattovábbítást megakadályozhatja azzal, ha honlapjaink látogatását megelőzően kilép Twitter-fiókjából. A Twitter adatvédelmi nyilatkozata (adatvédelmi szabályzat) a következő linkre kattintva érhető el: https://twitter.com/privacy?lang=de.

2.4.3 Pinterest közösségi plugin-ek

Honlapjainkon Pinterest közösségi plugin-eket (Pinterest plugin) használunk. A Pinterest egy elsősorban képek terjesztésére használt közösségi hálózat. A Pinterest-et a Pinterest, Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA üzemelteti. Minden alkalommal, amikor honlapjainkon olyan oldalt tekint meg, amelyre Pinterest-gomb van beágyazva, az Ön internetes böngészője automatikusan letölti a Pinterest-hez a Pinterest-plugin megjelenítését, a Pinterest-plugin segítségével. Bővebb tájékoztatást a Pinterest-ről a következő linkre kattintva talál: https://pinterest.com/https://about.twitter.com/de/resources/buttons. A Pinterest-plugin-en keresztül a Pinterest információt kap arról, hogy Ön honlapjainkon mely oldalakat látogatta meg. Ennek célja, hogy az Ön számára lehetővé tegyük, hogy a honlapjainkkal kapcsolatban a Pinterest-et ajánlataink promóciója céljából használhassa. Amennyiben be van jelentkezve a Pinterest felhasználói fiókjába, a Pinterest rögzíti a honlapjainkon való böngészési magatartását, illetve a Pinterest-plugin tevékenységet, és ezt hozzárendelheti az Ön Pinterest-fiókjához. Amennyiben Pinterest felhasználói fiókjába be van jelentkezve, a Pinterest a böngészési magatartására vonatkozó információkat abban az esetben is kezeli, ha nem kattint a Pinterest-plugin-re. Az ilyen adattovábbítást megakadályozhatja azzal, ha honlapjaink látogatását megelőzően kilép Pinterest-fiókjából. A Pinterest adatvédelmi szabályzata a következő linkre kattintva érhető el: https://about.pinterest.com/privacy-policy

2.4.4 Google+ közösségi plugin-ek

Honlapjainkon Google+ közösségi plugin-eket (Google+-plugin) használunk. A Google+-t a Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy Mountain View, CA 94043-1351, USA üzemelteti. Minden alkalommal, amikor honlapjainkon olyan oldalt látogat, amelyre Google+-gomb van beágyazva, az Ön internetes böngészője automatikusan letölti a Google+-hoz a Google+ plugin megjelenítését a Google+ plugin segítségével. Bővebb tájékoztatást a Google+-ról a következő linkre kattintva találhat: https://developers.google.com/+/. A Google+-plugin-en keresztül a Google+ információt kap arról, hogy Ön honlapjainkon mely oldalakat látogatta meg. Ennek célja, hogy az Ön számára lehetővé tegyük, hogy a honlapjainkkal kapcsolatban a Google+-t ajánlataink ajánláson keresztüli (Google+1-gomb) promóciója céljából használhassa. A Google+1 elmenti az Ön ajánlásait, és ezt a Google+ Ön által elfogadott általános szerződési feltételeinek megfelelően közzéteszi. Ebből kifolyólag a Google+1 ajánlásokat a Google+ az egyéb személyes adatokkal, például a más Google szolgáltatásokban, pl.: a Google keresőmotorban, az Ön Google-fiókjában, vagy az interneten található nevével és fényképével együtt kezeli, például reklámanyagokkal kapcsolatban. A honlapjainkon tett látogatásaival kapcsolatos információkat a Google jövőbeni szolgáltatásainak fejlesztése érdekében kezeli. Amennyiben be van jelentkezve Google+ felhasználói fiókjába, a Google+ rögzíti a honlapjainkon való böngészési magatartását, illetve a Google+-plugin tevékenységet, és ezt hozzárendelheti az Ön Google+-fiókjához. Amennyiben Google+ felhasználói fiókjába be van jelentkezve, a Google+ a böngészési magatartására vonatkozó információkat abban az esetben is kezeli, ha nem kattint a Google+-plugin-re. Az ilyen adattovábbítást megakadályozhatja azzal, ha honlapjaink látogatását megelőzően kilép Google+ fiókjából. A Google+ adatvédelmi szabályzatát a következő linkre kattintva érheti el: https://google.de/intl/de/policies/privacy/. A Google+-gombról bővebben tájékozódhat a következő linkre kattintva: htts://developers.google.com/+/web/buttons-policy

2.4.5 LinkedIn közösségi plugin-ek

Honlapjainkon LinkedIn közösségi plugin-eket (LinkedIn-plugin) használunk. A LinkedIn-t a LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court Mountain View, CA 94043, USA üzemelteti. Az Egyesült Államok területén kívüli adatvédelmi ügyekre vonatkozólag a LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Írország a felelős. Ha Ön olyan Merck-honlapot tekint meg, amely LinkedIn-plugin-t tartalmaz, internetes böngészője automatikusan megkezdi a LinkedIn megfelelő LinkedIn-komponensének megjelenítését letölteni. A LinkedIn a LinkedIn-komponensen keresztül információt kap arról, hogy honlapjainkat meglátogatta, feltéve, ha az érintett a Merck-honlap látogatása során be van jelentkezve LinkedIn felhasználói fiókjába. Amennyiben LinkedIn felhasználói fiókjába be van jelentkezve, a LinkedIn a böngészési magatartására vonatkozó információkat abban az esetben is kezeli, ha nem kattint a LinkedIn-plugin-re. Az ilyen adattovábbítást megakadályozhatja azzal, ha honlapjaink látogatását megelőzően kilép LinkedIn-fiókjából. A LinkedIn adatvédelmi szabályzatát a következő linkre kattintva érheti el: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

2.5 Reklámok

Olyan harmadik személy online marketing szolgáltatókkal (pl. a Google Adwords, a ResearchGate, a Sprinklr, Facebook custom audience, a LinkedIn Contact Targeting és a Doubleclick) dolgozunk, amelyek reklámanyagainkat továbbítják olyan internetes felhasználók weboldalai részére, akik honlapjainkat vagy oldalainkat korábban megtekintették. Ezen szolgáltatások célja, hogy a kapcsolódó internetes felhasználók igényeinek és érdeklődésének megfelelő reklámanyagokat készítsünk.

2.6 Más honlapokra átirányító linkek

Honlapjaink harmadik személyek honlapjaira átirányító linkeket tartalmaznak. Amennyiben az ilyen honlapokra átirányító linkre kattint, kérjük vegye figyelembe, hogy ezen honlapok saját adatvédelmi szabályzattal rendelkeznek, ezért ezek megtekintését javasoljuk. Az ilyen honlapok tartalmáért és az általuk végzett adatkezelésre vonatkozóan nem vállalunk kötelezettséget, vagy felelősséget.

3. Személyes adatok címzettjei

3.1 Adattovábbítás a Merck-csoportba tartozó társaságok részére

3.2 Mivel egy nemzetközi csoport tagjai vagyunk, más Merck-cégeket is bevonunk az adattárolásba és adminisztrációba. A csoport ezen cégei az adatokat kizárólag a jelen Adatvédelmi Szabályzatban meghatározott célokból kezelik.

3.2 Adattovábbítás harmadik személyek részére

Személyes adatait az alábbiak szerint továbbítjuk:

• Szolgáltatók: Személyes adatait olyan harmadik személy szolgáltatókkal osztjuk meg, akik ezen adatokat a nekünk nyújtott szolgáltatások nyújtása érdekében használják fel, pl. kifizetések végrehajtói, hosting-szolgáltatók, marketing technológia-szolgáltatók, könyvvizsgálók, tanácsadók, ügyfélszolgálatot és támogatási szolgáltatást biztosító szolgáltatók.<
• Jogi kötelezettség: Személyes adatait jogi kötelezettségeink teljesítése, velünk szemben fennálló igények teljesítése, vagy jogi eljárásnak való megfelelés érdekében közölhetjük.
• Üzleti célú továbbítás: Személyes adatait közölhetjük továbbá összeolvadás, eszközeink eladása és átruházása, vállalkozásunk egy részének vagy egészének felvásárlása vagy újrastrukturálása, felszámolás vagy más, hasonló esemény bekövetkezése esetén.

4. Adattovábbítás harmadik országokba

Az Ön személyes adatait az Európai Unió területén/EGT-n kívülre továbbítjuk. Minden ésszerű, szükséges intézkedést megteszünk annak biztosítása érdekében, hogy a megfelelő óvintézkedések biztosítsák személyes adatai védelmét, az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételekben foglalt eszközökkel, az Európai Unió adatvédelmi jogszabályaival összhangban.

Jogában áll az általunk bevezetett óvintézkedésekről bővebb tájékoztatást kérni (pl.: másolatot kérhet a vonatkozó szerződésbeli kötelezettségekről), annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az adattovábbítás során biztosítjuk személyes adatai megfelelő védelmét.

5. Az adatok megőrzése

Az adatokat addig őrizzünk, ameddig azokra az Ön által igényelt szolgáltatások nyújtása érdekében szükség van. Például, ha Ön feliratkozik hírlevelünkre, akkor mi az ehhez kapcsolódó adatokat legalább addig őrizzük, amíg a hírlevélről le nem iratkozik. Az általunk gyűjtött információk alapján cégen belül megoszthatjuk, hogy milyen információkategóriák keltik fel az Ön érdeklődését. Ezen információt addig őrizzük és tartjuk naprakészen, ameddig fenn kívánjuk tartani Önnel a kapcsolatot.

A honlapjaink böngészése során gyűjtött IP-címeket és valamennyi, a jogszabályok alapján személyes adatnak minősülő adatot hét napig tárolunk, amennyiben egyes események bekövetkezése nem indokolt hosszabb adattárolási időt (pl. egy hacker-támadás).

Bizonyos körülmények között adatait hosszabb ideig kell őriznünk, például, ha valamilyen jogszabályon alapuló, vagy bírásági eljáráshoz kapcsolódó kötelező megőrzés kerül elrendelésre (avagy az adatok az eljárás lefolytatásának időtartama alatt nem törölhetők).

Személyes azonosítást lehetővé tevő információt nem tartalmazó adatok bármeddig tárolhatók.

6. Gyermekek személyes adatai

Tudatosan nem gyűjtünk azonosítható adatot 16 év alatti gyermekekről, kivéve, ha gyermekek személyes adatait szándékosan, reklámkampányaink, vagy rendezvényeink lebonyolításával kapcsolatban kezeljük. Ebben az esetben erről Önt külön tájékoztatjuk. Szülők és gyámok kötelesek gondoskodni arról, hogy gyermekeik engedély nélkül honlapjainkon, vagy szolgáltatásainkon keresztül ne továbbítsanak részünkre személyes adatokat. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy egy gyermek személyes adatot szolgáltatott valamely platformunkon keresztül, azt a személyes adatot töröljük.

7. Az Ön jogai

Érintettként az alábbi jogai vannak:

• Hozzáférést igényelhet személyes adataihoz, például kérhet másolatot az adatkezeléssel érintett személyes adatokról
• Kérheti a téves, hiányos vagy pontatlan adatok frissítését vagy kijavítását
• Kérheti személyes adatai törlését, amennyiben a jogszabályi követelmények teljesülnek. Különösen abban az esetben, ha
  • személyes adataira már nincs szükség abból a célból, amiért gyűjtésre kerültek
  • az adatkezelés egyetlen jogalapja az Ön hozzájárulása, és ezt a hozzájárulást Ön visszavonta;
  • saját helyzetével kapcsolatos jogos érdekére hivatkozva az adatkezelés ellen tiltakozott, és mi nem tudjuk bizonyítani, hogy az adatkezelésre vonatkozó jogos érdekünk az Ön jogos érdekét felülírja;
  • személyes adatait jogellenesen kezeljük; vagy
  • személyes adatainak törlése jogi kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges
• Személyes adatai kezelését bizonyos körülmények között korlátozhatja. A követelmények az alábbiak:
  • Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, és a Merck köteles ellenőrizni a személyes adatok pontosságát;
  • az adatkezelés jogellenes, de Ön ellenzi az adatok törlését, és e helyett igényli azok felhasználásának korlátozását;
  • a Merck-nek az adatkezeléshez már nincs szüksége személyes adataira, azonban Ön jogi követelések megalapozása, érvényesítése, vagy védelme érdekében igényt tart az adatokra;
  • Ön tiltakozik az adatkezelés ellen, és folyamatban van annak bizonyítása, hogy a Merck jogos érdeke az Ön jogos érdekét felülírja.
• Joga van az adathordozhatósághoz, pl. kérheti tőlünk, hogy személyes adatait strukturált, általánosan használt, gépi olvasásra alkalmas formátumban adjuk át Önnek, vagy azokat egy másik adatkezelő részére továbbítsuk
• Jogában áll panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz
• Az Ön hozzájárulásán alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását bármikor jogában áll visszavonni, ami azonban nem érinti a visszavonás előtt, a hozzájárulása alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét;
• Tiltakozáshoz való jog - amennyiben személyes adatai kezelése során jogos érdekeink alapján járunk el, Önnek jogában áll tiltakozni személyes adatai ilyen jellegű felhasználása ellen, mi pedig kötelesek vagyunk felhagyni az ilyen adatkezeléssel, kivéve, ha az adatkezelés tekintetében olyan kényszerítő erejű jogot igazolunk, amely az Ön érdekeit, jogait és szabadságait felülírja, illetve ha az adatkezelésre valamilyen jogi követelés megalapozása, érvényesítése, vagy megvédése céljából van szükség. Ezen felül jogában áll indoklás nélkül tiltakozni személyes adatainak közvetlen marketing célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást, amennyiben az ilyen közvetlen marketing-tevékenységgel kapcsolatos. Ezt követően felhagyunk személyes adatainak közvetlen marketing célból történő kezelésével.

Amennyiben a fenti jogokat gyakorolni kívánja, vagy bármilyen jellegű kérdése vagy kérése merül fel személyes adatai kezelésére vonatkozóan, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba.

8. Kapcsolattartási adatok

Amennyiben bármilyen kérése vagy kérdése merül fel, kérjük forduljon a csoport adatvédelmi tisztviselőjéhez:

Cím:

A csoport adatvédelmi tisztviselője
Merck KGaA
Frankfurter Straße 250
64293 Darmstadt, Németország

E-mail: privacy@emdgroup.com

A Merck-cégek kapcsolattartási adatait ide kattintva találja: (LINK).