Mantenimiento y servicio técnico Milli-Q®
Obtenga el mejor rendimiento de su sistema de purificación de agua de quienes lo diseñaron y lo construyeron. En Milli-Q® Services proporcionamos las mejores opciones de mantenimiento y planes de servicio para satisfacer los requisitos individuales de nuestros clientes. entre ellos los laboratorios farmacéuticos, clínicos, académicos, industriales, experimentales, de alimentos y bebidas, y los gubernamentales, tanto en entornos validados como no validados.
La diferencia de Milli-Q®
- Nuestros acuerdos de servicio están diseñados para optimizar el rendimiento diario de su sistema y prolongar su vida útil.
- Sólo ingenieros certificados del servicio técnico Milli-Q® proporcionan asistencia especializada sobre el terreno para la instalación, validación, cualificación y mantenimiento de nuestros sistemas de purificación de agua.
- Nuestros especialistas hacen de todo, desde el mantenimiento preventivo hasta respaldar su cumplimiento de las directrices normativas (como GLP y cGMP).
- Los servicios digitales pueden simplificar el cuidado del sistema y respaldar la máxima productividad de su laboratorio.
Planes Milli-Q® Service
Elija entre tres (3) niveles de cobertura para satisfacer las necesidades de su laboratorio. Nuestros contratos de servicio incluyen una revisión anual completa por un ingeniero certificado del servicio técnico y piezas originales de nuestro centro de fabricación con certificación ISO.
Servicios digitales MyMilli-Q™
Simplificación de la gestión del sistema, agilización de la preparación de las auditorías y maximización de la productividad del laboratorio con la solución virtual MyMilli-Q™.
- Gestión en línea de los contratos
- MyMilli-Q™ Remote Care
- Portal de resolución de problemas para las líneas directas del analizador
Cualificación y validación del sistema
Para entornos regulados, nuestros planes Service Pharma™ le facilitan sus procesos de validación. Estos planes cubren todos los elementos requeridos para la recualificación del sistema con el fin de asegurar su cumplimiento completo de la normativa cuando se realice una auditoría.
Calibración, verificación y ensayos de idoneidad
Nuestra calibración, verificación y ensayos de idoneidad según farmacopea pueden:
- Eliminar el riesgo de desviación con el tiempo
- Asegurar la integridad de su trabajo
- Fortalecer el estado de su gestión de calidad
Otros servicios
Ofrecemos otra serie de servicios para mantener su sistema y su laboratorio funcionando sin problemas:
- Instalación del sistema
- Desinfección del depósito de agua y del lazo de distribución
- Ampliación de las garantías
- Otras visitas de mantenimiento preventivo
- Programación de la sustitución de fungibles
Recursos técnicos relacionados
Milli-Q® Services Brochure
Milli-Q® Service Total™ Plan
Milli-Q® Service Advanced™ Plan
Milli-Q® Service Essential™ Plan
Milli-Q® Services: Preventive Maintenance Visit
Calibration, Verification and Suitability Testing
Tank & Loop Sanitization Services
Consumables Supply Agreement
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