Milli-Q®服务和支持
作为纯水系统的专业设计和制造厂商，Milli-Q®服务涵盖了出色的服务计划和维护方案，可满足客户的各种个性化需求，例如验证和非验证环境下的制药、临床、学术、工业、研究、食品饮料以及政府实验室。
Milli-Q® 服务产品特点
- 我们的服务产品旨在优化您纯水系统的日常性能，并延长其使用寿命。
- 由Milli-Q®现场服务工程师提供现场专业技术支持，来执行系统安装、验证、确认和维护等工作。
- 从预防性维护到监管合规支持（如GLP和cGMP），我们的专家服务无所不包。
- 通过数字化服务简化系统维护，最大限度提高实验室工作效率。
Milli-Q® 服务计划
现提供三种服务计划，全面满足您的实验室需求。我们的服务计划包括现场服务工程师提供的全套，年检以及ISO认证的原装备件。
MyMilli-Q™数字化服务
通过MyMilli-Q™在线解决方案来简化系统管理工作、审计准备工作并最大限度提高实验室生产力。
- 在线合同管理
- MyMilli-Q™远程护理
- 合作伙伴平台，分析仪故障排查平台热线
系统审核和验证
针对监管环境，我们的制药服务计划(Service Pharma™ Plans)可帮助您顺利开展验证程序。这些计划涵盖系统再审核所需的各个要素，确保您在审计时合规无忧。
校准、校验和适用性检测
我们的校准、校验和药典适用性检测的作用：
- 消除随时间推移而产生偏差的风险
- 保证您工作的完整性
- 增强您的质量保证水准
其他服务
我们还提供其他各种服务，使您的系统和实验室保持顺畅运行：
- 系统安装
- 水箱和分配回路消毒
- 延保
- 额外上门预防性维护
- 耗材更换计划
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