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HomeServiceangeboteProduktdienstleistungenWartungs- & ServicepläneServicepläne für Systemzuverlässigkeit

Servicepläne für Systemzuverlässigkeit

Aufrechterhaltung einer optimalen Systemleistung, Minimierung von Ausfallzeiten und Zugang zu priorisiertem Support

Um eine optimale Betriebszeit der Geräte und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten und gleichzeitig die Risiken zu minimieren, haben wir Reliance-Servicepläne entwickelt, ein umfassendes Dienstleistungsangebot für Ihre Systeme und Geräte. In diesen umfassenden Service- und Supportpaketen können Sie den Deckungsgrad wählen, der Ihren Anforderungen am besten entspricht. Alle Dienstleistungen werden von unseren globalen Experten durchgeführt, die unsere Geräte genau kennen und auf jahrzehntelange Erfahrung zurückgreifen können.

Kontaktieren Sie uns
  • Essential Reliance Plan: umfasst eine Auswahl an Dienstleistungen zur präventiven Wartung und Fehlerbehebung
  • Advanced Reliance Plan: bietet eine höhere Abdeckung mit kürzeren Reaktionszeiten und vorrangigem Zugang zum Remote- und Vor-Ort-Support
  • Total Reliance Plan: garantiert ein Höchstmaß an Schutz für Ihre Geräte und unsere kürzeste Reaktionszeit
Annual preventive maintenance

Vollständiger jährlicher Check-up durch zertifizierte Außendiensttechniker. Austausch von Verschleißteilen mit unserem Wartungskit

    Certified spare parts

    Ersatzteile werden mit einem Konformitätszertifikat geliefert, um die Systemzertifizierung sicherzustellen

      Access to technical support

      Vorrangiger Remote-/Vor-Ort-Support durch unsere Experten

        Spare parts advisory service

        Unsere Experten geben Ihnen eine Empfehlung für zu bevorratende Ersatzteile, um den reibungslosen Ablauf von Prozessen sicherzustellen

          Asset tagging solution

          Jedes System ist mit einem eindeutigen QR-Code ausgestattet. Scannen Sie den Code für einfachen und schnellen Kontakt zu unserem technischen Support, um Ihre Frage zu beantworten oder Ihren Service kurzfristiger zu planen.

            Remote connection

            Über eine Remote-Verbindung können unsere Experten sehen, was in Ihrem System vorgeht, und bei Bedarf die Kontrolle übernehmen, um Ereignisse sofort zu beheben.

              Alle Dienstleistungen werden von unseren globalen Experten durchgeführt, die unsere Geräte genau kennen und auf jahrzehntelange Erfahrung zurückgreifen können. Kontaktieren Sie uns über das nachstehende Formular, um mehr zu erfahren.

              Zugehörige Produktliteratur

              Broschüre: Bioprocessing Systems Services
              Flyer: Spare Parts Classification
              Datenblatt: System Service Reliance Plans

              Fragen Sie unser Expertenteam nach Dienstleistungen für Bioprozesssysteme

              Zugehörige Dienstleistungen
              Installation von Geräten und Komponenten für Bioprozesssysteme
              Unsere erfahrenen Techniker arbeiten mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihr Equipment für das Bioprocessing so schnell wie möglich gemäß Ihren Anforderungen und denen der Aufsichtsbehörden installiert und betriebsbereit ist.
              Systemqualifizierung
              Systemqualifizierungsdienste gewährleisten die Konformität und Leistungsfähigkeit von Systemen und stärken das Vertrauen in die Implementierung neuer Systeme.
              Schulung & spezifische Dienstleistungen für Bioprozesssysteme
              Unser erfahrenes Technikteam steht Ihnen zur Seite und sorgt dafür, dass Ihre Ausrüstung so schnell wie möglich betriebsbereit ist. Unser Expertenteam arbeitet eng mit Ihren Anlagenbedienern zusammen, um sicherzustellen, dass sie im Umgang mit Ihren Anlagen und Geräten optimal geschult sind.
              Zugehörige Produktkategorien
              Virenfilterhalter und -systeme
              Flexible, einfach zu verwendende Filterhalter sind eine Schlüsselkomponente für die Integration der Viresolve® Pro-Lösung und ermöglichen eine skalierbare Virenfiltration, die Ihren Produktionsanforderungen entspricht.
              Integritätstestgeräte
              Effiziente Filterintegritätsprüfung: Gehen Sie den nächsten Schritt in der Qualitätskontrolle mit Integritest® 5, mit dem Sie Bubble-Point-Tests, Diffusionstests und Tests für hydrophobe Membranfilter sowohl inline als auch offline durchführen können.
              Mobius® Single-Use-Bioreaktoren für das Bioprocessing
              Die Produktfamilie der Mobius® Bioreaktoren umfasst Single-Use-Bioreaktoren im Benchtop-Maßstab (2 ml und 3 l) sowie für die Pilot-, klinische Prüfmaterial- und industrielle Herstellung (50 – 2000 l) und bietet Kapazitäten für Zellkulturen ab der frühen Prozessentwicklung bis zur kommerziellen Chargenherstellung.
              Einwegmischer
              Entdecken Sie Mobius®-Einweg-Mischlösungen für das Mischen pharmazeutischer Wirkstoffe und die Herstellung von Prozesslösungen.
              Halter für die Klärfiltration und Systeme für die Bioverarbeitung
              Unsere flexible Hardware und unsere Systeme für Einweg-Tiefenfilter eignen sich ideal für die Klärung im Pilot- und Prozessmaßstab. Sie sind mit einer modularen Pod-Einheit ausgestattet, die ein Hoch- oder Herunterskalieren bei gleichem Platzbedarf ermöglicht.
              Halter & Systeme für die Tangentialflussfiltration
              Verbessern Sie die Filtration mit unseren fortschrittlichen Tangentialflusssystemen. Minimales Totvolumen, hohe Konzentration und tadellose Rückgewinnung für verschiedene Anwendungen.
              Chromatographiesäulen für Bioprozesse
              Chromatographiesäulen sind von entscheidender Bedeutung für die erfolgreiche Trennung Ihrer wertvollen Moleküle. Wir bieten Säulen vom Labormaßstab bis zum Pilot- und Prozessmaßstab an. Vom Screening bis zum großen Produktionsmaßstab bieten unsere Säulen eine robuste und gleichbleibende Leistung mit der von Ihnen benötigten Verarbeitungsflexibilität.
              Chromatografiesysteme für das Bioprocessing
              Single-Use- und Multi-Use-Chromatografiesysteme sind von entscheidender Bedeutung für die Trennung Ihrer wertvollen Moleküle. Wir bieten Standard- und kundenspezifische Systeme vom Pilot- bis zum Prozessmaßstab an, die eine robuste und gleichbleibende Leistung mit der von Ihnen benötigten Prozessflexibilität bieten.
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