Directives pour calculer votre tolérance de travail
Selon l'ISO 17025, chaque laboratoire doit calculer sa tolérance. Voici quelques conseils pour déterminer vos propres tolérances de travail.
Afin d'estimer l'incertitude de mesure individuelle, chaque laboratoire qui travaille selon la norme ISO 17025 doit préparer un graphique de contrôle pour chaque matériau de référence et pour chaque opérateur de laboratoire.
La procédure recommandée pour définir la tolérance de travail du laboratoire consiste à calculer l'écart-type des mesures de l'étalon et à indiquer les tolérances d'erreur requises pour votre laboratoire. Pour cela, il vous faut tenir compte de l'intervalle de confiance dont vous avez besoin :
- Un double écart-type donne un intervalle de confiance de 95 %,
- et un triple écart-type un intervalle de confiance de 99 %.
L'intervalle de confiance défini doit être inscrit sur le graphique de contrôle en tant que limites supérieure et inférieure.
L'étalon doit être mesuré régulièrement, de préférence quotidiennement. Les instructions peuvent être tirées des normes applicables ou de spécifications internes. Le cas échéant, lorsque la méthode couvre une large plage de mesure, il convient de doser au moins deux étalons répartis dans la plage des résultats normaux.
Dans nos tests en kit Spectroquant®, nous précisons l'exactitude de la méthode correspondante sur le certificat de qualité et sur la notice incluse dans l'emballage. Cela peut faciliter l'estimation de la tolérance de travail. La tolérance de travail dépend aussi de la longueur du chemin optique des cuvettes qui sont utilisées.
L'exactitude est calculée sur la base de la valeur moyenne de l'intervalle de confiance de 95 % du test correspondant ; cela a été calculé sur de nombreuses années d'expérience, de même que l'erreur spécifiée pour le blanc. L'erreur relative au blanc et associée à la cuvette de référence est stipulée dans le certificat de chaque lot de test en kit.
Ces matériaux de référence peuvent être utilisés pour vérifier toutes les méthodes photométriques (étalons et tests en kit) ; ils peuvent aussi être appliqués aux méthodes non photométriques. Pour ces dernières, vous devrez estimer votre propre incertitude de mesure. Les conseils et les tolérances de travail du type de ceux que nous offrons pour nos tests en kit ne sont pas disponibles pour d'autres méthodes ou pour les tests en kit fournis par d'autres fabricants.
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